中端新品研发推进中,打样环节突发偏差,研发陷入停滞。林晓回归后,牵头加快中端新品推进,李然已完成初步设计,双方交接后立即启动打样,计划合格后批量生产,赶上冬季消费尾声。可首次打样完成后,团队发现新品存在明显偏差:造型、配色与设计图纸不符,细节粗糙、配件衔接松散,无法达到上市标准,若不整改,将延误上市、浪费成本,影响市场布局。
林晓迅速排查,发现是打样未按图纸执行、品控把关不严所致,随即整理偏差细节、原因及整改方案,紧急汇报陈阳:“老板,中端新品打样出现偏差,造型、配色、配件均不达标,无法上市,不尽快整改会延误时间、浪费成本。”
陈阳面色严肃,当即部署:“你牵头研发和生产团队,重新梳理图纸,明确打样标准;更换打样人员,安排专人全程监督,新增双重检测环节;优化品控流程,调整进度,确保尽快完成合格打样,不耽误上市。”
林晓立即落实整改,重新明确图纸参数,更换专业打样人员,全程监督并新增检测环节。经过三天加班,二次打样合格,研发工作顺利推进,确保新品按时上市。
打样危机刚缓解,部分加盟店因供货延迟抗议。近期联名款热销,订单激增,供应链出现短暂紧张,部分加盟店补货订单延迟最长达三天,导致库存短缺、销量下滑、客户流失。十余家中端加盟店联合向张琪抗议,要求补齐货物、赔偿损失,否则暂停进货。
张琪安抚情绪的同时排查原因,发现是订单激增导致生产调度滞后、原材料配送延迟,快速整理情况汇报陈阳:“老板,十余家加盟店因补货延迟抗议,要求赔偿、补齐货物,否则暂停进货,情况紧急。”
陈阳沉着决策:“你向加盟店坦诚致歉,说明延迟原因,承诺三天内补齐货物;协调刘悦优化生产调度,优先生产补货订单;给予加盟店进货优惠作为补偿;完善供应链调度和备货机制,预判订单峰值,避免再出问题。”
张琪逐一沟通致歉,传达补货进度和补偿方案;刘悦优化调度,优先生产补货订单,协调原材料快