负责供应链对接的赵磊是从物流部调过来的，踏实，肯干，脾气好，跟工厂沟通很有耐心；
客服组的李梦琪虽然只是普通客服，但她在处理投诉时发现很多客户抱怨配送慢，自己整理了一份数据报告递交给蔡浩，里面详细列出了物流环节的瓶颈。
林书鸿在笔记本上把这些人的名字记下来，在每个名字后面写上自己的观察。
周六一早，林向东来接他。
车子驶出市区，往工业园的方向开。
林向东转过头看了他一眼：“最近累不累？”
林书鸿摇了摇头：“不累。学到很多东西。”
林向东笑了一下：“今天带你去工厂转转。看看我们东升的东西是怎么做出来的。”
车子拐进工业园，停在东升自营电器厂的门口。
厂长已经在等着了。
她领着林向东和林书鸿走进生产车间，流水线上工人们正在忙碌。
林向东在流水线中间停下来，拿起一个刚组装好的电饭煲，递给林书鸿。
“书鸿，现在很多企业为了做电商，会专门定制一批电商渠道的商品。减配、降价，看起来便宜了，东西其实不一样。”
他接过电饭煲，翻过来指着底部的型号：“你看这个型号。我们在东升超市买的电饭煲是这个型号，在东升网店买的也是这个型号。一模一样的东西，没有任何区别。”
林书鸿接过电饭煲，翻来覆去看了看，然后放回去。
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