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手交叠放在腹部,面前稳稳放着一杯极品毛尖,正漫不经心地扫视着全场。
    台下第一排正中。
    金融系的程海西装革履,身边簇拥着他那支全副武装的精英团队,每个人面前都摆着厚厚的、用铜版纸彩印装订的精美策划书。
    聚光灯猛地打下。
    沈一鸣两手空空,大步走上演讲台。
    台下瞬间闪过一阵轻微的骚动。
    沈一鸣身后的巨大投影幕布瞬间亮起。
    一张寒酸的表格,猝不及防的出现在众人眼前。
    华科大北区配送站,过去八周真实运营数据。
    准时率。
    投诉率。
    人工调度响应时间。
    异常订单处理时长。
    沈一鸣单手扶着演讲台的边缘,志在必得。
    “我不讲理论。”
    “我只讲一次真实的交接。”
    “一个日均处理近六百单的校园配送站,从我的手里,交接到了另一位大一新生的手里。”
    大屏幕上的画面瞬间切换。
    两根巨大的柱状图拔地而起。
    交接前的数据,对比交接后的数据。
    “准时率没有降。”
    “投诉率,反而降了。”
    台下的一位商学院老教授不可思议地扶住老花镜。
    这完全违背了初创企业的常理。
    灵魂人物一旦撤出,换上毫无经验的新人,数据必然面临雪崩式的崩盘。
    沈一鸣将众人眼底的震惊尽收眼底。
    “因为在交出去之前,这个配送站能运转,靠的是我一个人死死盯着全场。”
    沈一鸣眼底寒芒暴起。
    “但交出去之后,靠的,是墙上这张应急流程图。”
    “这就是机制的建立,在这个机制里,不需要谁来指手画脚。”
    “每个人都清楚自己该做什么。”
    “出了事,每个人都知道,该去找谁。”
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