第三，情感连接。记住每一个铁杆球迷的名字、他们的故事、他们支持球队的时间——这才是真正的人情。”
讲到第三页的时候，会议室里的嗤笑声已经停了。
老张盯着屏幕上那些他似懂非懂的图表和流程图，眉头拧成一个疙瘩。小吴低头转笔，但转得越来越慢。
周明礼靠在椅背上，手指在桌面上轻轻敲着，一下，一下，若有所思。
讲完最后一页，陈敬东合上电脑，看向周明礼。
“周总，我知道这听起来有点……不接地气。但我做过IT，我知道数据的价值。我们不需要花大钱，不需要建什么高大上的系统。我可以用最简单的工具，先搭一个雏形出来。如果有效，再慢慢完善。如果没用，就当试错。”
会议室里安静了几秒。
老张开口了，语气比之前软了一些，但依旧带着质疑：“你说的这些……能行吗？咱们的球迷，都是些老头老太太，谁会用什么小程序？”
陈敬东没有直接回答。他拿起手机，打开一个文档，翻到某一页，然后递到老张面前。
那是一张截图。来自某个县城的篮球爱好者飞信群。群里三百多号人，活跃度很高，每天有人约球、讨论比赛、分享视频。群名是“xx县篮球一家人”。
老张看着那张截图，愣住了。
陈敬东说：“这是我上周加的群。林县，人口三十万，没有职业球队，没有正规场馆。但他们在水泥地上打球，在飞信群里聊球，在抖音上关注所有和篮球有关的账号。这些人，不是老头老太太。他们是二十到四十岁的年轻人，是县城里的工人、小商贩、公务员、外卖骑手。他们可能一辈子没机会看一场CBA，但如果有一支NBL球队离他们不远，如果有他们认识的本地球员在打球，他们一定会看。”
他顿了顿，环顾会议室里的每一个人，声音放轻，但每个字都清晰有力：
“这些人，就是我们的球迷。他们不是不存在，只是我们一直没看见。”
周明礼的手指停止了敲击。他盯着陈敬东看了好几秒，然后，缓缓点了点头。
“需要什么支持？”
陈敬东摇头：“暂时不需要。我先自己弄。”
接下来的两个月，陈敬东的生活被切割成两个截然不同的部分。
白天，他依然要处理那些“正事”——跑球队、对接咪咕、应付各种会议和报表。晚上和周末，他把自己关在那间逼仄的出租屋里，对着电脑屏幕