邮件发出后,整个办公室都安静了。
王浩冲出来。
“林辰!你抄送客户?”
我说:“客户档期受影响,需要同步风险。”
他气得脸都红了。
“你这是把内部矛盾外泄!”
我看着他。
“不是内部矛盾。”
“是项目风险。”
五分钟后,周薇回复。
【请星耀于今日18:00前完成付款,否则国潮优选将重新评估代理执行能力。】
晚上五点五十。
付款还是没批。
六点整。
场地方释放档期。
六点零三分。
周薇发来最后通牒。
【三天内若流程仍无法稳定,国潮优选将考虑更换代理公司。】
我看着邮件,没有说话。
王浩站在不远处,脸色终于白了。
15
三天后,国潮优选召开线上会议。
参会人很多。
客户方品牌总经理。 法务。 采购。 周薇。 星耀集团副总。 王浩。 我。
会议开始前,王浩低声警告我:
“待会儿少说话。”
我看了他一眼。
“我只说事实。”
他脸色难看。
客户品牌总经理姓顾。
她开门见山。
“星耀的策略能力,我们认可。”
“林辰个人的专业执行,我们也认可。”
“但经过过去两周的项目观察,我们认为星耀内部流程存在重大不稳定。”
王浩急忙说:
“顾总,这是个别沟通误会。”
顾总没有理他。
她让周薇共享屏幕。
上面是一张表。
住宿审批延误。 交通审批争议。 合同外服务口头要求。 供应商预付款反复退回。 场地定金超时未付。 项目负责人被要求个人垫付大额费用。 内部问题导致客户风险同步。
每一项后面,都有邮件截图。
王浩的脸一点点白了。
张莉没参会。
但她的退回记录,全在上面。
顾总继续说:
“国潮优选本次项目预算1.2亿。”
“我们需要的是稳定、透明、尊重专业的代理公司。