我收起申请。
“我不是难管。”
“我只是不好甩锅。”
张莉脸都绿了。
出办公室时,我收到客户周薇的消息。
【林辰,你们内部流程是不是不太顺?】
我看着屏幕。
这句话很危险。
说明客户已经察觉到了。
我回:
【我会确保项目专业推进。】
但我很清楚。
客户看代理公司,不只看方案。
也看执行团队有没有被内部消耗。
而星耀正在把最丑的一面,摆到客户面前。
12
酒店审批通过后,张莉换了方向。
她开始卡市内交通费。
我提交五城调研交通预估。
按照客户办公室、调研点、供应链工厂的位置,合计约4200元。
不高。
甚至偏保守。
张莉退回:
【交通费偏高,请优先公共交通。】
我重新提交。
附上每一站的公共交通路线。
例如杭州第一天:
酒店到客户办公室:步行12分钟。 客户办公室到样本访谈场地:地铁换乘2次,49分钟。 访谈场地到线下门店:公交转地铁,1小时15分钟。 门店到工厂:无直达公共交通,打车约86元。
我备注:
【若全程公共交通,当日通勤约4小时10分钟,无法完成三场访谈及现场踩点。】
张莉再次退回。
【请压缩不必要行程。】
我直接转给王浩。
【请确认删除哪些客户调研行程。】
王浩电话立刻打来。
“林辰,你是不是故意?”
我说:“不是。”
“交通费不批,只能删行程。”
“项目时间不变,资源减少,需要确认优先级。”
他吼道:“你就不能自己想办法?”
我问:“什么办法?”
他顿了一下。
“先垫着。”
我笑了。
“王总监,上次邮件写明,原则上不要求员工个人垫付。”
“你亲自发的。”
电话那头安静了。
我继续说:
“如果你现在要求我垫付,请发邮件覆盖之前流程。”