省长，这个窗口专门受理那些正常流程走不通的疑难事项，实行首问负责、一盯到底。开张以来，受理四十七件，办结四十六件，一件正在协调中。” 何林点点头，转身对李达康说：“达康同志，义珍同志这个探索很有价值。群众办事最怕的就是推诿扯皮，这个窗口把‘办不成’变成‘办得成’，把‘无解’变成‘有解’，这就是改革的方向。”