顾屿看着引力APP上王华清发来的消息，把最后一口龙井喝完，跟陆知远交代了两句，起身往外走。
约的地方是五道口那家漫咖啡。
顾屿到的时候，王华清已经坐在二楼老位置了。
还是那身藏青色休闲西装外套，但整个人的状态跟上次见面完全不一样。
笑容没了。
准确地说，是那种表面还维持着礼节性微笑，眼底却透着疲惫的状态。
“来了。”王华清站起来，帮顾屿拉了把椅子，“抱歉临时叫你。”
“没事，反正今天也没什么安排。”顾屿坐下来，随手翻了翻桌上的菜单，点了杯热美式。
服务员上完咖啡退出去之后，包间里只剩两个人。
王华清没急着开口。他推了推无框眼镜，从公文包里掏出一台笔记本电脑，翻开盖子，转到顾屿这边。
屏幕上是后台数据面板。比上次看到的那个校园创业风的界面好看了不少，至少配色正常了。
“上线这半年来，总成交一万三千多单，最近一个月的日均单量在八十单左右。”
王华清的汇报很简洁，
“客单价稳定在一千一到一千三之间。五道口验机点的复购率做到了百分之十八，中关村那边提上来一点，退单率从百分之十五压到了百分之九。”
顾屿扫了几眼数据，点了下头。
“进步不小。”
“但是问题也不小。”王华清合上电脑，两手搁在桌面上，十指交叉。
“你上次说的那两条路，验机标准化和验机师自媒体化，我都在推。标准化检测流程已经拆成了四十二个检测项，每一项有量化评分标准。验机师那边也找了三个形象不错的全职女生，拍了十几条验机视频发到回音上。”
“数据怎么样？”
“视频数据还行，有两条破了五万播放。但转化很差，看视频的人多，真正来平台下单的少。”
王华清停了停。
“核心问题是规模上不去。我现在就两个验机点，五个全职验机师，日均处理量撑死四十台。用户发现下单之后要等三到五天才能收到验机报告，很多人等不及就退了。”
顾屿喝了口美式。
“还有呢？”
“物流。”王华清的语气沉了几分，
“卖家把手机寄到验机点，验完再寄给买家。两段物流加一道质检，整个交付周期最长做到过八天。用户体验很糟糕