“说得对，这小伙子说得在理。”
“就是，售货员就得有售货员的样子，不能看不起人。”
“现在新社会了，旧社会那一套得改改了。”
“这个小同志思想觉悟真的很高，说也挺好。”
闫解成看着小刘，等他情绪稍微平复一些，这才再次开口。
“小刘同志，我刚才说的，你听明白了吗？”
小刘抬起头，眼睛红红的，点了点头，又摇了摇头。
“我……我……”
他想说我听明白了，但又觉得委屈，根本说不出口。
闫解成知道他在想什么。
“你觉得委屈，觉得我话说重了，是不是？”
小刘点了点头。
闫解成叹了口气。
“你觉得委屈，那是因为你还没认识到自己的错误。你觉得你就是说了两句话，没什么大不了的。
但是小刘同志，思想问题往往就是从一两句话开始的。你今天说有条子没钱也买不起，明天就可能说穷鬼买什么好茶，后天就可能说这种人就不配来我们店。
这种思想，这种态度，如果不改，就会越走越偏，最后变成一个脱离群众，看不起劳动人民的人。到那个时候，你就真的不配做售货员了。”
小刘听着，眼泪又掉了下来。
这一次，他不是委屈，而是真的认识到自己的错误了。
他实在有点年轻，根本接不住闫解成的嘴炮。
他想了想自己平时的工作态度，想起自己对一些看起来穿着普通的顾客的不耐烦，想起自己有时候确实觉得有些顾客买不起好茶，就懒得介绍。
这些平时没觉得有什么不对的事，被闫解成一条一条说出来，他才发现，原来自己的思想好像真的有问题。
他抬起头看着闫解成，声音都带着哭腔。
“同志，我知道错了，我以后一定改。”
闫解成点点头。
“知道错了就好，改了就好。但是光说改不行，得从思想上改，从行动上改。你得真正认识到，售货员是为人民服务的，不是摆架子的。
你得真正尊重每一个顾客，不管他穿得好不好，有没有钱，都是来买东西的，都是你的服务对象，我们只是工作上分工不同，没有高低贵贱之分。”
小刘用力点了点头。
“我记住了，我一定改。”
闫解成看着他，心里松了口气