????????“行了,不跟你说了,我先去酒店了。”
????????余初晖望着她的背影忽然感觉自己这铁饭碗的工作还不错,起码不用休息的时候还要被公司的事情一个电话叫回去加班。
????????朱喆一路骑着共享单车,转乘地铁赶到了酒店,又询问了一下具体情况,结果却得知,那个客人是因为对服务员性骚扰,被服务员拿马桶刷砸了,才故意报复的。
????????“以后只要是客人还在房间里,客房服务的时候都安排两个人共同清理。”朱喆对下属叮嘱道。
????????下属回复明白,却又道:“可是性骚扰咱们没证据,这个客人的锁眼却是实实在在被胶水堵了,咱们该怎么办?”
????????服务员已经六神无主,哭得雨打梨花。
????????朱喆不紧不慢的说道:“先别慌,你们还是做自己的事情,我来跟客人沟通。”
????????说着就来到酒店房间,一个中年男子颐指气使的对着朱喆就是一通臭骂,朱喆始终面带微笑,先是让客人发泄完,这才提出。
????????“您看这样行不行,我们先负责帮您把箱子打开,确保里面的物品没有损坏,如果有损坏的我们一定照价赔偿。”
????????“这还像句人话。”中年男子语气里带着一丝得意,他早就料到酒店会妥协。
????????不过,胶水堵住的锁眼并不是那么好打开的,朱喆忽然想到叶蓁蓁,发微信向她求助。
????????“叶大科学家,胶水堵住的锁眼要怎样才能在不损坏的情况下打开。”
????????叶蓁蓁给出了一些建议:“如果都打不开的话,就只能用专业的化学溶剂了。”
????????“好的,谢谢。”
????????朱喆一面把客人带到房务部,一面让服务员去客人房间查到证据,并且全程录像。
????????秦浩出门倒垃圾,正巧碰到叶蓁蓁火急火燎的出门,还没等他打招呼,叶蓁蓁就把秦浩拉进电梯。
????????“喂,你这样不好吧,电梯里也有监控的。”秦浩调侃道。
????????叶蓁蓁没好气的白了他一眼:“少自作多