燕儿听后实在忍不住了说了句：\"真是脸皮比标书还厚。\"李总听后脸突然沉了下来凶道：\"你什么意思啊？\"燕儿听后一脸不懈地说：“就说某人脸皮厚， 爱占小便宜呗！\"李总听后更加不高兴了，大声嚷嚷道：“什么服务态度，叫你们老板来。\"
此时刚好总经理从自己办公室出来，她听见有人吵架便一路小跑赶了过来，由于穿着高跟鞋，再加上跑的有点儿快， 路过地上的坑时也绊了一下，还差点儿崴着脚。而总经理进去以后对燕儿责备道：“燕儿，怎么能和客户吵呢，咱公司的服务宗旨你都忘了！赶紧道歉！\"燕儿听后理直气壮地说道：\"我才不跟这种人道歉！\"李总听后异常激动地说道：“蒋经理，你看到了吧！这什么态度？你们都是这样做生意的？\"
蒋经理说道：“真不好意思，是我没有管理好，我替她向您道歉！\"
李总见蒋经理一幅低眉顺眼的样子便更加嚣张地说：“道歉？道歉就完了？我看你们的生意是不想做了！\"蒋经理听后说道：“您消消气，您消消气，您看怎么做才能让您满意？\"李总听后说道：\"把她开了。\"
燕儿听后也生气地说道：\"哼，开就开，我还不伺候了呢。”蒋经理听后对燕儿使了个眼色示意她不要说话，然后走到李总面前突然握住李总的手骄滴滴地说：\"李总，您大人有大量，燕儿是说话难听了些，不过开除的话倒也不至于。我以后多教育教育不就行了么！\"蒋经理虽然是身兼重职，但皮肤白析，面容较好，身材也是凹凸有致，身为女流之辈的她，一撒起娇来谁也抵挡不住。只见李总用手摸了摸蒋经理的手然后说道：\"那你说怎么办好呢？\"蒋经理见李总的气消了大半心便说道：\"您稍等。\"
只见蒋经理走到另一间屋子里，这间屋子里有一圈货架，上面摆满了各式各样的茶壶，连地上也是茶壶。蒋经理拿了一只茶壶，然后回到刚才那个屋子里对李总说：\"这是我们的小礼物，您收下。对了这是茶叶，您收好。\"
李总见状高兴地说道：\"还是你会办事。\"随后把茶壶和茶叶递给身后的小秘说道：\"拿着，走吧！\"见他俩高兴地离开了，燕儿郁闷地对蒋经理说： \"就是因为你总是顺着他，他才会越来越过分。\"