“安排专属配送车辆,每日定时直发,缩短物流周期,确保货品以最快速度送达,缓解库存压力!”
各大厂家深知陈阳是全年稳定合作的超级大客户,更是当下旺季的核心订单来源,不敢有丝毫怠慢,接到电话后,立刻全员动员,加开生产线、调整产能、优化配送,全力配合陈阳的供货需求,承诺绝不耽误旺季出货。
搞定产能与供货,陈阳立刻回到摊位,重新统筹订单分配,优先保障区域长期代理商的供货需求,再按订单付款顺序,依次给零散商户配货,同时对暂时无法发货的客户,耐心说明情况,承诺优先补发,并给予小额货品补偿,稳住所有客户情绪。
即便订单爆满,团队依旧严格按照标准化流程作业,质检、打包、发货每一个环节都毫不马虎,服务态度始终如一,没有因为忙碌怠慢任何一位客户。
不少客商看着供不应求的场面,非但没有离去,反而主动预付定金,锁定后续货源。他们深知,陈阳家的货品品质好、款式新、销量高,即便多等几天,也比拿别家同质化货品更赚钱。
周边同行看着这一幕,满心羡慕却无可奈何。他们要么没有独家货源,要么产能跟不上,即便想跟风涨价、抢客,也没有核心竞争力,只能眼睁睁看着陈阳包揽大部分旺季红利,整个批发城的客流,八成都聚集在陈阳的摊位前。
赵老板等相熟的同行,专程过来帮忙,看着络绎不绝的订单,忍不住感叹:“陈老板,你这生意太火爆了,整个旺季的风头,全被你占尽了,我们跟着你沾光,生意都比往年好了不少!”
陈阳笑着道谢,依旧保持着沉稳低调,没有因为爆单自满,反而时刻紧盯货品、订单、售后每一个环节,杜绝任何纰漏。
下午,厂家的加急补货准时送达,满满几大车新品,经过快速质检后,立刻投入售卖与配送,暂时缓解了库存压力。配送车辆来回穿梭,将一件件货品发往全省乃至邻省各地,物流配送全程高效运转,没有丝毫延误。
刘悦趁着空闲,快速统计当日订单与营收,看着最终的数据,激动得眼眶都红了:“老板,今天的纯利润,比首日还要高出四成,资本积累速度太快了!所有客户零投诉,即便暂时缺货,也都表示理解,口碑一点没受影响!”
张琪也拿着客户反馈记录,满脸欣喜:“好多客户都说明年旺季,提前半年跟我们签约,再也不找其他供货商了,咱们彻底锁住了所有核心客源!”