联名款上市前夕，同行恶意造谣率先发难。这款冬季限定联名款凭借独特设计和优质材质，预热阶段就收获大量关注，不少消费者提前支付预售定金，经销商和加盟店订货量远超预期。可上市前三天，网络上突然出现大量谣言，造谣者编造“联名款材质含有害金属”“品牌与诺梵合作破裂，联名款为仿冒品”“新品有设计缺陷，佩戴易脱落”等虚假信息，借助社交平台、购物评论区快速扩散，半天内引发消费者恐慌，不少人取消预售订单、留言求证，部分经销商和加盟店也致电质疑，甚至要求暂停订货，联名款上市计划受阻。
赵宇的舆情监测团队第一时间捕捉到谣言，深知其危害，立即收集谣言截图、传播渠道等证据，快速汇报陈阳：“老板，联名款上市前遭同行恶意造谣，说产品材质有害、合作破裂，谣言已扩散，消费者取消预售、经销商质疑，再不处理损失无法挽回。”
陈阳面色沉稳，当即部署：“赵宇，你牵头法务团队，向各大平台提交投诉，要求下架谣言、封禁账号，同时收集造谣者证据，锁定后追究法律责任；同步发布官方声明，附检测报告和合**议澄清谣言，公布正品检测渠道；对接诺梵联合辟谣，安排核心博主和老客户发声佐证，引导舆论。”
各团队快速行动，赵宇带领法务团队连夜提交投诉，平台配合下架谣言、封禁多个造谣账号，初步锁定当地一家竞争对手；官方与诺梵联合声明及时发布，附上详细证明驳斥谣言；核心博主发布实物视频，老客户主动发声。短短两天，谣言被遏制，消费者信心回升，预售订单恢复，联名款上市计划如期推进。
谣言危机刚化解，商超陈列缩减的变故接踵而至。品牌与三家大型连锁商超长期合作，专柜位于核心区域，客流量充足，是线下重要销售渠道。可联名款上市前夕，这三家商超突然单方面缩减陈列面积，将专柜移至偏僻角落，货架缩减一半，导致线下客流量大幅减少，消费者难以找到专柜，销量直接