经过多轮沟通,诺梵认可了折中方案,双方顺利敲定所有细节,如期签订深度合**议。协议明确,双方联合打造专属联名系列,共同研发、共同把控品质;共建海外高端渠道,借助诺梵现有渠道拓展专柜,品牌保留自身海外渠道自主权;利润分配按销量动态调整,兼顾双方利益,此次签约,为品牌海外高端化发展奠定了坚实基础。
就在材质困局化解、合作顺利签约的同时,此前被整治的仿款商家开始恶意反扑,给维权工作带来新的压力。这些商家被下架、处罚后,并未彻底放弃,反而转变方式,隐蔽销售仿款,通过私下转账、朋友圈带货等方式规避平台监管,甚至联合起来,恶意散布谣言,谎称“卡通饰品坊”正品质量下降、性价比不足,试图误导消费者、抹黑品牌形象,分流更多客源。
赵宇很快发现异常,排查后向陈阳汇报:“老板,被整治的仿款商家开始反扑,隐蔽销售仿款,还联合散布谣言抹黑我们,已经有部分消费者被误导,咨询量有所下滑。”陈阳面色凝重,强调:“不能让这些商家得逞,既要加大排查力度,打击隐蔽仿款,也要及时澄清谣言,守护品牌口碑。”
赵宇立即调整维权策略,应对商家反扑:一是联合线上平台,加强后台监测,排查私下带货、隐蔽销售等违规行为,关停违规账号、清理隐蔽仿款链接;二是组织团队线下排查,重点整治此前被查封的仿款门店,对死灰复燃者依法加重处罚;三是发布澄清声明,附上谣言证据与正品质量检测报告,联动博主、经销商扩大宣传,引导消费者认清真相;四是推出“正品溯源”服务,消费者扫描产品二维码即可查询真伪,从源头杜绝仿款误导。
经过一周的专项整治,成功查处隐蔽仿款商家十五家,关停违规账号三十余个,清理仿款链接百余条;澄清声明广泛传播,消费者误解逐渐消除,咨询量稳步回升;正品溯源服务的推出,进一步增强了消费者的信任度,仿款商家的反扑势头得到有效遏制,维权工作重回正轨。
海外市场方面,发展态势持续向好,三家新增高端专柜月销量稳步提升,均突破九十笔,与现有两家专柜形成联动,海外高端市场销量同比增长五成;与诺梵的专属联名系列正式启动研发,双方组建联合研发小组,结合双方优势,初步确定研发方向;林先生对接的五家新经销商业绩持续攀升,纷纷追加秋季新品预订订单,海外市场影响力进一步扩大。
国内市