萧景鹤早早便驱车来到罗舒兰公寓楼下,后备箱里依旧备齐了走访所需的工具、热水和保暖毯,生怕她在老旧巷弄里受凉受累。罗舒兰一身轻便装束,手里拿着笔记本和幸福里小区的基础资料,眼底带着期待,却也多了几分凝重。
提前看过资料,她清楚这个小区的居住条件远比晨光小区更艰苦,独居、高龄、甚至行动不便的老人占比远超普通小区,改造难度也会更大。
“别太紧绷,不管遇到什么问题,我们一起解决。”萧景鹤看着她微微蹙起的眉头,伸手轻轻抚平,语气温柔笃定,“社区主任已经在小区门口等我们了,先实地走访,听老人们的真实诉求,再一步步规划。”
他总能精准捕捉到她细微的情绪,及时给予安抚,让她原本略带沉重的心情,瞬间平复下来。罗舒兰抬头看向他,轻轻点头,有他在身边,即便前路困难重重,她也多了几分底气。
车子缓缓驶入老城区,越靠近幸福里小区,路况越狭窄,两旁的梧桐树落叶满地,老式居民楼挨着低矮的平房,烟火气浓厚,却也藏着诸多不便。两人步行来到小区门口,社区王主任早已等候在此,身边还跟着几位头发花白的老人,神情里满是期盼。
“罗设计师,萧总,可把你们盼来了!”王主任快步迎上来,语气满是激动与感激,“咱们小区条件差,这么多年,一直没人愿意接手改造,多亏了你们,愿意帮我们这些老人。”
身边的老人们也纷纷上前,眼神质朴又热切,看着两人的目光,满是对美好生活的期盼。这些老人大多一辈子生活在这里,舍不得离开熟悉的故土,却又被老旧的居住环境困扰多年,出行难、起居难,成了他们生活里最大的阻碍。
罗舒兰主动上前,亲切地握住一位老奶奶的手,语气温和:“大爷大妈们放心,我们今天过来,就是想好好看看大家的生活环境,听听你们的想法,一定会尽全力帮大家改善。”
没有丝毫架子,她俯身贴近老人,耐心倾听他们七嘴八舌的诉求,生怕错过任何一个细节。
在王主任的带领下,两人开始逐户逐巷走访。幸福里小区的难题远比预想中更多:老式平房没有独立的无障碍通道,腿脚不便的老人几乎足不出户