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卫生状况,包括浴室里的浴缸也没有放过。
    有落灰,白手套马上就检查出来了。
    大约半小时后,她已经做完了初步的评价。
    看了眼时间,是晚餐时间,她拿着手机去了餐厅。
    在餐厅里,她能观察员工的服务态度,也能看看客人有用餐反应。
    她挑了一个角落的位置坐下,听到旁边有不远处有两个服务员在小声聊天,“听说我们酒店住进了一个酒店试睡员,上头要我们打起精神来,不要出乱子。”
    “也不知道是哪位客人。”
    两人的目光四处寻找,看到吴美娜的方向时,吴美娜刻意朝她们俩笑了笑,“麻烦你,我要点餐。”
    “好的。”
    其中一人赶紧递上菜单,吴美娜点了一份套餐后,将菜单合上,递给她,“谢谢。”
    在等待上餐的时候,吴美娜也没有闲着,拿出手机刷网友对酒店试睡员的评价。
    很多网友都以为这个职业很爽,拿着公费到处旅游。其实她也需要做很多工作的。
    她要体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据客观的体验结果写成报告,供酒店方提高管理经营或供客人网友预定参考。
    “您的餐来了。”
    服务员上前,将吴美娜点的套餐放到小桌上,“祝您用餐愉快。”
    “谢谢。”
    吴美娜先用手机拍下套餐的图片,才拿起筷子开始品尝。
    这份套餐倒是做得很精致,就是味道稍淡些。
    “哎呀!你瞎了?”
    一道尖锐的声音响起,客人们的目光都看过去,吴美娜也不例外。
    原来是一个服务员上菜时,那个女客人突然起身,菜就撞洒到她的身上了。
    吴美娜看到那个服务员显然是被吓懵了,半天没有反应。
    “发生什么事了?”
    餐厅经理见状,急忙走上前来询问。
    “我这个衣服五万一件,她现在把这些菜汁洒到我的衣服上了,我还怎么穿?”
    女客人指着那个服务员,“你看怎么赔吧?我刚买的,你怎么也得赔九成的价格吧?”
    “经理,我……赔不起钱。”
    服务员吓哭了,辩解道,“刚才是她突然站起来,我才会撞到她的。她也有责任。”
    “怎么?顾客是上帝,这个道理你不懂吗?”
    女客

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