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丝毫怯场,也没有急着争辩,反而平静地看向徐坤和汪店长,语气沉稳又条理分明,每一句话都说到了点子上。
    “徐总、汪店长,我知道你们是担心改动麻烦、影响生意,也觉得我年轻,没实操过,想法不靠谱。但我上午刚来,在卖场里站了整整两个小时,观察的都是咱们店里最真实的情况。”
    “先说货架,咱们现在按品类摆,我亲眼看到好几个宝妈找完奶粉,又绕大半个卖场找纸尿裤,最后嫌麻烦直接放下奶粉走了。
    还有下班的工人,拿了泡面找不到卤蛋,干脆啥都不买了,这些都是白白流失的销量,不是顾客不想买,是咱们没给他们方便。
    按场景重组货架,不用花一分钱,就是花半天时间调整,却能把这些流失的客单拉回来,长远来看稳赚不赔。”
    “再说说生鲜区,咱们的新鲜果蔬堆在里侧,临期的却摆在外面,顾客一进来就看着东西不新鲜,宁愿多走几步去别的大超市买。
    我做的是品相分级摆放,明码标价,既不浪费,也能让顾客一眼看到好货,留住周边的老邻居,社区超市靠的就是复购,生鲜留客,整个卖场的客流都能提上来。”
    “还有排班,中午收银台排队十几米,现在人都是快节奏生活,很多顾客等不及就走了。
    我只是调整员工休息时间,高峰多开一两个收银口,不增加人工成本,就能减少顾客流失,这些都是实打实能提升业绩的办法,不是瞎折腾。”
    她语速不快,却字字铿锵,逻辑缜密,没有一句空话,全是结合卖场实际情况的实在话,甚至把两人担心的成本、客流、员工安排问题,一一拆解说明,说得有理有据。
    我看王文朱的表现越来越满意,不愧是王友亮的女儿,原来以前是没发现她的闪光点。
    原本满脸质疑的徐坤和汪店长,脸色渐渐缓和,眉头也慢慢舒展开来。
    两人对视一眼,都从对方眼里看到了一丝动摇,手里拿着那份规划纸,又低头仔细看着,再也没说出反驳的话。
    王文朱最后看向两人,语气诚恳又带着底气:
    “两位前辈经验比我丰富,我这些想法不是凭空想的,都是针对咱们店的痛点来的,要是实施下来没效果,我全权负责。
    咱们做商超,守着老规矩不变,只会慢慢被周边超市抢走客流,稍微做些贴合顾客习惯的改动,才能把生意做稳做好。”
    她话音落下,办公区里安静了几秒,徐坤放下手里的纸,率先点了头:
    “行,副店长说得有道

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