李雪发现其中一个老人大约六十五岁。脸色发青，他很想吃饭和吃肉，但没有肉。他看着旁边的老头和老太，很不满说道：“我们都快走了，他们还虐待我们，都没有肉。”
旁边一个护工在喂另一名老太太。护工说道：“院长都是为了你们好，你们都有高血压糖尿病老人病，再吃肥腻食品会很难受的。”
那老人忍不住说道：“哎，本来就痛了，只能吃青菜豆腐，更难受了。”李雪发现了好几个老人都脸色发青，过了一会儿，只见两个熟悉的身影从敬老院外面晃荡进来。原来是黑白无常。李雪害怕他们抓自己，马上躲了起来。只见黑白无常在老人之间转悠。李雪左右几个房间躲了起来。黑白无常竟没有发现她。李雪心想：“他们怎么来收人了？”过了一会儿，只见门口又多了几个白衣鬼差和黑衣鬼差。
李雪在房子左右转悠，竟发现敬老院的外围开始产生裂缝。她想：“怪不得要那么多人来收人，原来是这样。”
只见黑白无常边等着收人边谈话。白无常说道：“你说，这几天怎么这么多事故？前几天都有人意外死掉，今天又有。”
李雪急得不知道要怎么通知这里的老人和护工赶紧撤离。她从厨房拿了火把，把窗帘烧了起来。食堂的大妈立即发现了失火，于是响起了警钟。老人院的撒水设备也开始了运作。老人们上百个从食堂往外面跑。护工跟着跑；食堂乱成了一锅粥。黑白无常指挥着手下把倒下的老人纷纷带走。十多个老人被挤到门口出不来。此时。外面墙壁裂缝更大了。楼顶轰隆地倒塌了下来。黑白无常又收走了十几个。李雪内心十分震撼。她怪自己太大意让他们出来但是还是挤不出这个门口。
陈鑫在楼底下用传心术叫着李雪的名字，他明知道鬼魂听不到，但是仍然想试试看。李雪觉得老人实在太惨，独自奔跑到了河堤边，让河风吹拂着自己的身体；她十分慌张，觉得积功德果然不是那么容易的事情。也许早就注定了老人们要被收走。她好像听到陈鑫在叫她，但是仍然不想回去。
阿丙在楼下看到陈鑫慌了一样呼叫李雪，于是跑到他面前安慰他说道：“老大，您不必担心，李雪姑娘也许就出去一两天，她会回来的。”