沈念看出了他的不情愿，蹲下来，摸了摸他的头。“乐乐，你不用紧张。形象大使不需要你做任何你不愿意做的事情。你不需要演讲，不需要握手，不需要参加任何你不喜欢的活动。你只需要——做你自己。”
乐乐抬起头，看着沈念。她的眼神很认真，不像是在安慰他，而是在陈述一个事实。
“你知道他们为什么选你当形象大使吗？不是因为你会偷U盘，不是因为你会挂车底，不是因为你会破案。是因为你让大家看到了这个城市温暖的一面。你帮助过的人，你救过的狗，你找回来的猫，你找回来的钱包，你找回来的战友——这些故事被大家看到了，记住了，传递了。你让这个城市的人觉得，他们生活的地方不是一个冷漠的、人与人之间互不关心的地方，而是一个有温度的、会在你需要的时候出现一条小白狗的地方。”
乐乐听完这段话，沉默了很久。他从来没有想过自己做的事情跟“城市的温度”有什么关系。他帮老太太找猫，是因为老太太哭得很伤心，他看不下去。他帮外卖小哥找钱包，是因为那三千块钱是他妈妈看病的钱，丢了他妈妈可能就没命了。他帮王大爷找战友，是因为王大爷找了几十年，眼睛里的光是那种“找不到我会死不瞑目”的光。他做这些事情，从来没有想过什么“城市形象”，什么“社会影响”，什么“正能量”。他就是觉得，这件事不对，或者这件事很急，或者这件事只有他能做，所以他就做了。
但也许，在做的过程中，他真的改变了一些东西。不是改变了一个人的命运——那种改变太大了，他说不出口——而是改变了一个人对这个城市的看法。老太太以前可能觉得这个城市很大、很冷、没有人会帮她，但现在她知道，有一条小白狗会。外卖小哥以前可能觉得这个城市很忙、很乱、没有人会在意他的死活，但现在他知道，有一条小白狗会在意。王大爷以前可能觉得这个城市太老了、变得太快、已经没有他认识的地方了，但现在他知道，这个城市里有一条狗愿意帮他找一个失散了几十年的战友。
乐乐想到这里，尾巴不自觉地摇了摇。他站起来，走到沈念面前，用脑袋蹭了蹭她的手，然后点了点头。那意思是：好吧，我去。
授牌仪式在市政厅的大礼堂举行。乐乐到的那天，礼堂里坐满了人，有市政厅的工作人员，有媒体记者，有乐乐帮助过的那些人，还有很多乐乐不认识的、自发前来支持的市民。乐乐被沈念抱着走进礼堂的时候，所有人起立鼓掌，掌声像潮水一样涌来，一波接一波，拍打在乐乐的身