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    “所以要有标准,有监督。”肖北说,“你们做得好,家属满意,政府就继续买你们的服务。做得不好,就要改进,甚至换人。”
    “我们一定好好干。”
    试点第一个月,柳树沟村服务了十二位老人。家属满意度调查,十一户满意,一户基本满意。不满意的原因是觉得服务时间不够。
    老杨组织开了会,调整服务时间。第二个月,满意度达到100%。
    消息传开,周边村都来打听:“我们村能不能也搞?”
    柳树沟村试点满三个月时,张明带团队再次来到凌云。
    这次,他们走访了三个试点村,访谈了老人、家属、护理员,查看了服务记录和满意度调查。
    在赵婆婆家,张明问杨大嫂:“你觉得这份工作怎么样?”
    杨大嫂朴实地说:“好。以前在家没事干,现在一个月能挣两千多。关键是我自己也五十了,学点护理知识,将来自己老了也用得上。”
    张明又问赵婆婆的儿子——特意从外地赶回来的中年汉子:“你愿意付这个钱吗?”
    汉子哽咽:“愿意!太愿意了!我在外打工,最担心的就是老娘。现在有人照顾,我干活都踏实。一个月五十块,我少抽两包烟就省出来了。”
    回县城的车上,张明一直沉默。
    到了会议室,他才开口:“肖书记,我服了。你们是真干实事。”
    “那合作的事?”
    “我们签。”张明说,“就按你们的方案,我们做平台、做培训、做管理。第一期,我们覆盖三千老人。如果成功,再扩大。”
    肖北伸出手:“合作愉快。”
    签约仪式简单而隆重。秦若溪来了,老郑也来了。
    秦若溪讲话:“凌云县的试点,探索了一条可复制可推广的农村养老新路子。政府不包办但不缺位,市场不主导但能参与,家庭不孤立但有支持,社会不冷漠但有温暖。”
    老郑私下对肖北说:“这下孙强没话说了。实效摆在这里。”
    “是大家的功劳。”肖北说,“特别是您,郑局长,没有您的支持,我们走不到今天。”
    “别给我戴高帽。”老郑笑了,“不过,有件事我得提醒你:现在试点成功了,肯定有人要来学习、要推广。但你得守住底线:第一,不能降低服务质量;第二,不能提高收费标准;第三,不能漏掉最困难的老人。”
    “我记住了。”
    仪式结束后,秦若溪和肖北在县委大院散步。
    “

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