第二天,田晓来了。她推门进来的时候手里拿着手机,脸上带着一种“我来跟你商量大事”的表情,冲到苏棠面前,把手机怼到她眼前。“你看,那些差评还在!一个都没删!大众点评的客服也不管!”
苏棠看了一眼,那些差评还在,整整齐齐地排在最新评论的前面。她昨天晚上看了太多次了,已经不需要再看一遍了。
“苏棠,你就不生气吗?”田晓问她。
“生气。”
“那你为什么看起来一点都不着急?”
苏棠低下头整理展示柜里的甜品。“傅言之说交给他。”
田晓的眼睛一下子亮了。“他怎么说?他要怎么处理?他是不是要请律师告他们?是不是要把那些人抓起来?”
苏棠把田晓按到椅子上坐下。“他说三天之内出结果,造谣的人会公开道歉。”
田晓张大了嘴。“三天?这种事三天怎么可能搞定?我上次在网上买了一件衣服,质量有问题,我给差评,商家联系我求我改评价,来来回回折腾了一周。他三天就能让造谣的人公开道歉?”
苏棠在田晓对面坐下来。“他说能就能。”
田晓看着她,看了一会儿,嘴角慢慢地咧开了。“苏棠,你现在说起他的时候,那个表情跟以前不一样了。你以前说他的时候是‘他在帮我’,你现在说他的时候是‘有他在我不怕’。”
苏棠低下头,耳朵红了。
第三天下午,傅言之来的时候拿了一个平板电脑。他把它放在展示台上,屏幕朝上。苏棠低头一看,是一封道歉信,写在一张白纸上,字迹潦草,但能看清内容——“本人某某某,于几几年几月几日在‘棠心’甜品店的大众点评页面发布多条恶意差评,内容纯属捏造。‘棠心’甜品店的原料均为新鲜采购,不存在任何过期原料。本人的行为对‘棠心’甜品店及苏棠女士造成了严重的名誉损害,在此郑重道歉,并承诺今后不再发生类似行为。”下面是签名和日期。
苏棠看着这封道歉信,手在微微发抖。“这是谁写的?”
“一个餐厅老板。”傅言之说。“你的店在巷子里,生意好,影响了他的客流。他雇人刷了差评,想把你挤走。”
苏棠想起那条巷子里确实还有一家甜品店,开了没多久,装修很洋气,玻璃门金灿灿的招牌,甜品摆盘精致,但味道一般。她从来没把那家店当成竞争对手,她做她的老式甜品,人家做人家网红生意,井水不犯河水。她没想到对方把她当成了