网友纷纷留言：
【细节拉满，肯定能赢！】
【心疼钱先生，被医院折腾了一年】
方永从办公桌后站起来，指了指沙发。
钱途远没坐，先把文件夹放在茶几上打开，六封催款单并排铺开，然后从口袋里掏出那个记了一年记录的小本子，搁在催款单旁边。
最后，他把父亲的死亡证明复印件、住院病历首页、医保结算单、三张押金收据，依次码放整齐。
林疏月把镜头拉近，展示着桌上的所有材料，语气沉重：
“大家看，这六封催款单，还有钱先生记录了一整年的沟通笔记，每一笔都记得清清楚楚，从打电话到上门沟通，一共四十七个电话、六次上门，整整一年，医院始终在推诿。”
弹幕：
【太过分了！医院就是故意的！】
【四十七个电话，换谁都得崩溃】
方永走过来，在钱途远对面坐下。
他拿起了那个小本子，翻开第一页。
日期：去年3月18日。这是钱德厚去世的第二天。
钱途远给康宁医院财务科打了第一个电话，回复是“系统更新有延迟，您过几天再查”。
往后翻，每隔十天半个月就有一条记录。
四月、五月、六月、七月，陪他跑过的科室一个接一个。
住院部说“这事不归我们管”，病案室说“你找财务科”，财务科说“我们正在处理”，投诉科说“七个工作日内回复”。
但七个工作日之后，什么都没发生。
八月，他打了第十八通电话，终于有人接到了一个稍微具体的回复，财务科一个姓周的科长说“我帮你问问”。
从那以后，“周科长”就成了他本子上的高频词。
九月，周科长说“系统问题，需要时间”。
十月，周科长不接电话了。
十一月，他跑到医院财务科办公室，被前台拦在门外，说“周科长今天不在”。
十二月，他又去了一次，这次见到了一个自称“周科长下属”的年轻人，对方说“周科长让我转告你，这笔账确实有问题，正在解决”。
一月、二月、三月，问题还在“解决中，请耐心等待”。
昨天，他收到了第六封催款单。
方永翻完最后一页，合上本子：“四十七