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去,像有人把一枚细针扎进了停机页的边角。
    “你要做什么?”周工立刻问。
    “让它先掉线。”林昼说。
    “谁掉线?”
    “伪装满意度。”
    话音落下,他把手机递给纪检联络员:“把刚才所有门外发料单、满意度页、夜班巡检的补录单拍进去,连同门缝白光一起录。不要美化,不要裁切,全部原样。”
    纪检联络员立刻照做。
    门外的人显然也听见了里面的动静,有人敲了一下门,声音比之前重了半分:“里面别乱动,夜班裂缝处理有标准动作。你们卡门会影响满意度回收。”
    林昼听得冷笑了一下。
    满意度回收。
    这四个字从对方嘴里说出来,听上去像一项普通服务,实际上却比明晃晃的强抢更恶心。因为它不是要你立刻承认什么,而是要你在“我没意见”“我理解流程”“我觉得还可以”的语义里,替对方把这次停机掩成一次正常的用户体验。满意度一旦被回写,夜班裂缝就能伪装成临时维护,伪装成轻微延迟,伪装成“大家都能接受”的公开后果。
    可现在,伪装正在掉线。
    不是被彻底拆掉,而是先失真。
    那是更危险的状态。失真意味着它还在运行,却已经开始不对齐;还在播报,却开始卡顿;还在收样本,却样本与样本之间出现了空白秒。空白秒一旦出现,真正的动作就会露出骨头。
    耳机里周工的声音忽然一紧:“我这边看到满意度页的回写链开始抖了,批量复工记录也开始错位。”
    “错位到哪一层?”林昼问。
    “到公开页最上层。”周工说,“他们刚才试图把夜班裂缝认成‘批量复工’的开始,结果公开页先掉了一层伪装满意度的壳,后面的复工签名就找不到统一入口了。”
    林昼眼神一沉。
    批量复工。
    这才是对方真正要抢的名词。
    不是单个人回来,不是单个岗位开,不是一个病区一条线地恢复,而是把“复工”写成批量动作。批量一旦成立,所有人的到场、签字、确认、满意、回访、复位,就都能落进同一套模板里。那样一来,他们既能证明“系统已经恢复”,又能把夜班裂缝、停机回声、公开入口的失真统统洗成一个看似合理的复工窗口。
    可现在,公开后先掉线的不是人,是伪装满意度。
    “他们还在硬推。”护士长猛地压低声音。
    林昼顺着她的目光看去,门缝白光里果然

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