“服务员，你对老人孩子不好，不但服务态度恶劣，还污蔑人，我们要一起投诉你！”
售货员一听这话，顿时吓得不轻，马上求饶。
“小姐，你们别听她们胡说，不是那样的。”
“要不，你看上的那件商品，我给你折扣，你别投诉我。”
涉外事大，要是从严处理，她可能会丢了工作。
不过，这个外国女人还是坚持要投诉她。
“我看到你欺负老人和孩子了，你这样很不对，服务态度很差劲，没资格当服务员。”
商场的主任已经闻讯赶过来了，一听说外国人要投诉那个服务员，一阵头皮发麻。
忙劝姜念和宋清雅：“家丑不外扬，咱们内部的问题，内部解决。”
姜念冷笑：“你先搞清楚情况，是这个售货员对待顾客态度恶劣，丢了国家的脸面，你应该严肃处罚她，从严处置！”
宋清雅也说：“这个售货员对待外国人热情，对待我们恶言恶语，特别没有把国家的面子放在心上。”
“这在战乱的时候，就是资敌份子！”
这大帽子一盖，商场主任头更大了。
姜念看他拿不定主意，放狠话。
“你们不严肃处置她，我一会就找你们上级投诉你们！”
那个外国女人插话进来：“这样的服务员要开除处理，我们不想下次进来买东西，还看到她这张丑陋的脸。”
商场主任马上应下：“那行，那我开除她。”
转身对售货员道：“你别干了，停职检查。”
“给这几位顾客道歉！”
售货员摆烂：“'我都没工作了，还让我道歉什么。”
姜念：“不道歉，我一会去商业局投诉你，让你们商业局全行业通报批评你！”
“以后，你永远也别想找个正经工作！”
听到这么冷硬的威胁，这个售货员才老实了。
“对不起。”
“声音不够真诚。”
“对不起！”她加大了音量。
宋清雅这才消气：“走吧，我也没心情在这里买东西了。”
那个外国女人看她要走，跟过来问：“夫人，你刚才看上的那条裙子要不要我买给你，我买东西不要票。”
“不用，谢谢。”
宋清雅笑了笑，带着楚楚出去。
姜念也说了声谢谢，就走了。
楚楚回头，朝那两