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经理……”
“嗯？”
“刚刚餐厅来电话了。”
“什么？”
“说今天餐厅的送货车和施工车撞时间了，希望我们可以调整一下。”
“施工方那边联系了没？”
“还没。您的意见是？”
“优先让厨房的货进。”
“施工方呢？”
“让他们等。”程千玥揉了揉眉心，“这才刚开始，规矩还得立好。我们毕竟没有停业，要以入住的客人为优先。”
“好。”唐秘书点了点头。
“你觉得呢？”
“我觉得这么安排是合理的。”
“你知道汇泽的人今天早上六点半就来了吗？”
“嗯，知道，他们已经提前报备过了。”
“跟谁报备的？我怎么不知道？”
“跟工程部报备的。根据流程，都是先报给工程部，如果有运营之类的事项再转给我们，需要吴经理说明情况吗？”
“先不用，”程千玥挥了挥手，“但你帮我通知前厅，明天开始，每三个小时派人巡一次五到八楼的电梯口。”
“具体要看什么？”
“查漏补缺，以备不时之需。”无论如何，这前面的三个月必须保住。
“这个要写到risklog里吗？”
“嗯，写吧，下次开会的时候跟大家提一嘴。”程千玥又想了想，“算了，这个我自己来写。”
“好的。”
等唐秘书离开后，程千玥回到座位，新建了一个excel表格，文件名就先叫DailyOperationReport吧。
Day1，客诉数量，2件；类型，噪声和动线。
新增风险：施工运输与餐厅运输时间和路线冲突，调整送货优先级，主管部门：运营部、工程部。
还有什么来着？她想了想又加上了第二项，施工人员未佩戴通行证即进入现场，措施：统一名单加强管理。
客流影响、风险预测、协调事项……程千玥一边追加内容，一边暗自感慨，到底是早起了两个小时，白天做的事情好像比想象中的多不少。
写完之后，她把表打印出来，Day1后面已经打上了√，不过接下来等着她的还有Day2、Day3，三个月之后，一定还有下一个