傅峙行会不会觉得她是个惹事精?
会不会责怪她不懂事,给他丢了脸?
夏茉的手指紧紧攥着帆布包的带子,手心直冒汗。
然而,傅峙行凌厉的视线越过那两个前台,落在了刚刚赶到现场的酒店大堂经理身上。
大堂经理是个中年男人,此时正拿着对讲机,满头大汗地跑过来。
傅峙行冷冷地看着他,薄唇微启:“这就是你们酒店的管理制度?”
“容忍工作人员对客人进行恶意揣测和人身攻击?你们七星级酒店的服务标准,就是教员工怎么在背后嚼客人的舌根?”
大堂经理被他这气场震得双腿发软。
他在酒店行业干了这么多年,一眼就能看出眼前这个男人绝对不是什么普通人。
经理赶紧点头哈腰地赔不是,随后转头,狠狠地瞪了那两个前台一眼。
“你们两个干什么吃的!”经理怒吼出声,“做错事还敢在这强词夺理?酒店的规章制度都学到狗肚子里去了吗?”
“还不赶紧给这位女士和先生道歉!”
两个前台被经理这副吃人的模样吼得一愣,虽然心有不甘,但还是弯了弯腰说:“对不起女士,先生,是我们不对,请您原谅。”
虽然道了歉,但语气还是不情不愿的。
傅峙行冷着脸,丝毫不为所动。
“我的太太在你们酒店受到了这种恶意的诋毁和侮辱。”他加重了太太两个字,眼神如刀般扫过那两个前台,“这件事,不止是一句道歉那么简单。”
他看向大堂经理,虽然话没挑明,但态度已经很明显。
两名前台也听出这男人话里的意味,求救般地看向大堂经理。
这份工作对她们来说太重要了,七星级酒店的薪水高待遇好,要是被开除了,这履历上留下污点,以后在酒店行业就混不下去了。
大堂经理也是一脸为难。
他擦了擦额头上的冷汗,主动对夏茉鞠了一躬。
“这位太太,这事儿确实是我们酒店管理不当,我代表酒店向您致以最诚挚的歉意。”
“但是...现在正是旅游旺季,酒店急需人手,您看这样行不行?”
他提出补偿方案:“为了表达我们的歉意,酒店可以免费为您和先生安排今晚空中餐厅的VIP包间。”
“那里是观赏海上烟花绝佳的位置,平时都需要提前一个月预定的。”
夏茉闻言,皱了皱眉头。
她看了眼