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    李德裕听得头皮一麻。
    他当然想砸碎这些垃圾,可他毕竟在官场浸淫多年,深知这其中的厉害关系。
    “先生慎言!
    砸得稀巴烂?”
    李德裕下意识地往前凑了半步,双手有些无措地搓着。
    “下官也恨不得扒了这帮刀笔吏的皮!
    可是那些办事的章法,各项公文流转的规矩,可都在他们几十年的习惯里,都在他们那一张张嘴上啊!”
    李德裕苦着脸,绝望地摊开双手。
    “要是真把他们逼急了,他们就这么一直病下去,这江宁府的衙门,难不成真要咱们几个去扫地倒茶,自己去审那些偷鸡摸狗的案子?”
    “李大人,咱们不需要去扫地,更不需要您亲自去升堂问案。”
    陈文转过身,走到黑板前,写下了几个大字。
    标准化流程。
    “什么叫标准化流程?”
    李德裕问道。
    “先生,您的意思是,我们要把那些老吏脑子里的东西,强行变成写在纸上的死规矩?
    可是衙门里的事务千头万绪,案情千变万化,怎么可能用一套死的规矩套进去呢?”
    顾辞立即说道。
    “顾辞,你陷入了传统的误区。”
    陈文走到顾辞面前。
    “案件的内情虽然千变万化,但衙门处理这些案件的步骤,却是死板的。
    之所以觉得复杂,是因为胥吏们为了从中牟利,人为地增加了无数个可以卡脖子、要跑腿费的模糊节点。”
    “周通。”陈文点名。
    “学生在。”周通上前一步。
    “你要做的第一件事,就是把刑房兵房所有日常办事的流程,从那些的所谓经验中剥离出来!”
    “我要你把它们变成连三岁小孩都能看懂的图纸!
    这就是我刚才写的标准化流程!”
    为了让在场的古人彻底明白这等超越时代的管理学概念,陈文再次举起了那个例子。
    “还是拿张三偷牛案来举例。
    如果是在咱们这套标准化流程的系统下,它不再是一个需要老吏去琢磨怎么流转的复杂案子。”
    陈文在黑板上,画出几个方框,用单向的箭头死死地连接起来。
    “这图上必须明明白白地画出每一步的死动作。”
    陈文指着黑板上的第一个方框。
    “第一步,苦主报案。
    接待的人不需要问多余的废话,直接拿出一张我们

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