夫妻俩连夜整理证据、带着医院伤情鉴定去往辖区派出所报案，民警做完笔录、收下所有物证，原本说好次日立案侦查。
可一夜过后风向陡变，第二天一早办案民警打来电话，语气为难地告知案子没法立案，理由是证据不足、缺少直接人证。
程芳当场在电话里崩溃落泪，一边是父亲丧事在办，一边女儿横遭人祸。她的精神差点就崩溃。
刘建华凭着多年体制内从业经验，隐约猜到是施暴者背后的人脉起了作用。夫妻俩不肯作罢，家里丧事办完之后，接连去往分局、市局信访、法制科逐级申诉，每一次递交材料之初工作人员都满口应承核查，转头便石沉大海，所有报案材料如同泥牛入海，再无回音。
而刘菲每日以泪洗面，精神恍惚，甚至接到了校里某位领导的劝导，希望她以学业为重，没必要纠结于此事，如果不断纠缠，恐学位难保。
没过三天，麻烦主动找上了门。先是刘建华所在的武陵市政府办公室领导约谈，拐弯抹角劝他“大事化小、顾全大局”，暗示向新身居高位，陈峰又是武陵市副市长，动陈家等于触碰地方多方人脉，真闹大了不仅他夫妻俩前途尽毁，就连还在燕京读书的刘菲日后求学就业都会处处碰壁。紧跟着，程芳在市文旅局被搁置手头项目，各类评优、岗位调整尽数无缘，日常工作处处被刻意刁难。
陈浩那边反倒愈发嚣张，接连托人捎话施压，扬言刘家再不停手继续上告，就要动用关系撤掉二人公职，还要找人上门找麻烦。表哥向奇更是数次驾车蹲守在刘家小区楼下，出言恐吓，逼着刘家人撤案谅解。
夫妻俩都是体制内干部，深知层级差距悬殊，手握实权的向新、陈峰想要拿捏基层副处级的他们易如反掌。数次奔走申诉处处碰壁、求助无门，看着整日闭门不出、夜夜噩梦缠身、动辄崩溃大哭的女儿刘菲，夫妻俩心如刀割。半个月来，家里整日被压抑绝望笼罩。
更为猖狂的是，他们施暴更是拍了照片，说是刘菲追求恋爱不成，施药成事，照片被处理过之后，更是被传得街知巷闻。
“当时，我们想把小菲送回学校，哪料人刚出小区门口，被人截停，恐吓我们，如再闹下去，京大也会有人人想看的照片。小菲肯定会被开除。”
“结果小菲选择了硬刚。继续上访。”刘建华手指节捏得哔哔作响。
“最终，我俩先停了职，而学校来了最后通牒：警告！停学