猴子眼睛一亮:“东哥,您是说……”
林向东微微一笑,没有再说下去。
有些事,点到即可。
将一次危机的应对,转化为提升企业形象、拓展市场份额、甚至获取官方认可的契机,这才是将“势”运用到极致的体现。
公众看的是“迹”,而他,始终谋划的是“心”与“势”结合后,所能带来的长远利益和牢固根基。
黄晓婷看着林向东的背影,心中那份最初的震撼,已经逐渐化为了某种崇拜。
林向东对人性、舆论和“势”的精准把握与从容驾驭,不断发散着属于强者的吸引力。
……
林向东对舆论的驾驭,如同一位高明的棋手,落子从不局限于眼前的一城一池。
在东升物流“负责任、有温度”的形象通过司机回访被烘托到顶点,全网赞誉如潮之时,他没有让热度自然消退,而是果断地进行了第二次“落子”。
在他的授意下,东升集团的公关和市场部门迅速联动,策划了一场名为“感恩同行,温暖到家”的大型线上回馈抽奖活动。
活动页面直接挂载在东升集团经过精心优化的官方网站首页,设计简洁大气,重点突出。
奖品不再是寻常的购物卡或小礼品,而是清一色东升集团旗下工厂自产的高品质家用电器……价值不菲,且都是家庭实用硬货。
活动的参与规则简单直接:关注东升集团官方网店账号,点击活动页面上的特定链接,即可参与抽奖。
“庆祝东升物流安全规范运营新里程,感恩广大用户支持,百万家电豪礼大放送!”
类似的宣传语配合着精美的奖品图片和感人的司机故事回顾,通过合作媒体、社交媒体等多种渠道,瞬间引爆了新一轮的关注。
如果说之前的司机故事打动的是人们的“情”,那么真金白银的豪华抽奖,则直接击中了人们的“利”。
一时间,网民的注意力被迅速吸引、聚焦。
人们兴奋地转发活动信息,点击链接,涌入东升的网店,不仅为了抽奖,也好奇地浏览着这个近期频频出现在新闻中的企业到底还卖些什么。
东升网店的访问量和用户注册数呈几何级数增长,许多商品,尤其是标注着“东升自营”、“DS标志”的产品,销量开始快速攀升。
这是一次完美的注意力转移和流量转化。
公众讨论的热点,从“情与法的冲突”、“企业的责任”,悄然变成了“东升真大方”、