“你怎么回事？”
“平时教你的都白教了？”
“顾客有意见，你不会赔笑，不会道歉？”
“你站这儿是来卖东西的，不是来给柜台摆脸色的。”
这一串话砸下来，年轻售货员的肩膀僵了一下。
她嘴唇抿得发白，手还死死的按着柜台边。
虞星野盯着那只手看了一眼。
指节都捏白了。
虞星野一看那手就知道，这姑娘不是没脾气，是把火气全压在骨头里忍着呢。
顾客一看柜长都站自己这边，气焰更嚣张了，抬手就把那团毛线往柜台上一摔。
“你们这种服务态度，放以前早该滚蛋了！”
“还国营商场呢，我看连街边小摊都不如！”
话要多难听有多难听。
周围都有人听得皱起了眉。
那年轻售货员的眼圈一下就红了。
但偏偏，她没哭。
一滴眼泪都没有。
她只是死死的咬着牙，背挺得笔直，脸色白得像张纸，喉咙滚了好几下，硬是把那口气咽了回去。
然后，她低下头，重新拿起那团毛线，声音发紧，却尽量平稳。
“同志，我重新给您换。”
就这一句。
不顶嘴。
不趴下认怂。
也不哭。
就是咬着牙，把被踩进泥里的那口气重新提溜起来，继续站着。
虞星野站在人群外，忽然不动了。
她眼睛死死的盯着那个姑娘。
不是看脸。
是看那股劲儿。
被顾客刁难。
被柜长压着骂。
明明委屈到眼圈都红了，还得把腰杆挺直了，嘴上继续干活。
就在这一刻，虞星野脑子里“轰”的一声，一条完整的故事线直接就立起来了。
柜台。
售货员。
年轻，嘴快，胆子大，穷，憋屈，但不认命。
白天被人呼来喝去，晚上回家还得挤在筒子楼里，家里有斤斤计较的妈，有等着接班的弟弟，有只会端架子的柜长，有眼高于顶的老售货员，还有整天挑刺的难缠顾客。
所有人都以为这种小人物一辈子也就这样了。
可偏偏，就是这么个被压着活的小售货员，靠着胆子、脑子和一张嘴，